"再有,這些投訴戶,分為幾個類別,分別派人蹲守,凡是那種逢會必上的投訴戶,都要派專人蹲守,做到他去哪,你們就派人跟著去哪,另外,每個區(qū)公司都要派十個人以上去燕京投訴中心蹲守,車站也要派人,做到這邊攔不住,但是燕京那邊要堵住,不能讓人出站,明白嗎,按照危險級別分為一二三等,該采取什么措施,我們接下來再說"。丁長生說道。
"接下來,你們有什么要說的,繼續(xù)吧"。丁長生說完,點了一支煙,然后拿起筆準備記錄。
這些人都是老手,所以說起這些事來都是各有各的辦法,和各地投訴戶斗智斗勇的經(jīng)歷那叫一個豐富,所以,丁長生算是開了眼界了,開始時他說這些人拿出來到各個部門都是頂梁柱的說法絕對沒錯,作為投訴戶也沒幾個是良善群眾,能和這些人斗智斗勇的人還能差的了,能力肯定是有的。
"既然大家都知道怎么做,那就拜托大家了,大家都做好手里的事情,最后我再強調(diào)一點,那就是要及時匯報你們那里的情況,如果誰管轄的人跑了,你自己不匯報,上司不知道,出了事,不用我說,市公司董事長薛桂昌同志也會把你一擼到底,這是重大任務,不是鬧著玩的,薛董要去燕京開會,到時候湖州的投訴戶也去了燕京,你們想讓薛董和投訴戶一起回來嗎"丁先生嚴肅地問道,但是下面卻都笑了。
"丁總,你放心吧,不會出這種事情的,我們心里都有數(shù)"。新湖區(qū)公司的投訴部長潘河山說道。
"老潘,你不要說大話,你們新湖因為拆遷的問題,有幾個極其危險的投訴戶,逢會必進京,這次和以前可不一樣,你小心點,要是出了問題,別說是你們楊部長護不住你,撤職查辦都是小事"。丁長生嚴肅地說道。
"丁總,您放心,要是新湖的投訴戶進了京,我就地辭職,絕不會給領導添麻煩"。潘河山說道。
丁長生點點頭,說道:"各位,看到了吧,新湖的老潘表態(tài)了,你們也不用表態(tài),出了事照著他的態(tài)度來就行了,各位要是沒有其他要說的,咱們就散會"。
各人都收拾起自己的小包筆記本離開了,丁長生一直坐在會議室的椅子上沒動,直到身后的胡明華站起來說道:"丁副總,咱們走嗎"
"坐下,說說,開會的時候,我還有什么沒說到點"丁長生看向胡明華,問道。
"還有我,我沒聽出來哪里還沒講到點,要說有吧,倒是有一點,我自己琢磨的,不知道是不是領導要講的"。胡明華說道。x