敏姐點(diǎn)了點(diǎn)頭:“對(duì)的,下面是b級(jí)和c級(jí)團(tuán)隊(duì)。”
說著她微微嘆了口氣,才又接著道:“哎,咱也不是說歧視誰(shuí)哈,但現(xiàn)實(shí)情況就是農(nóng)村里出來的,尤其是剛從農(nóng)村出來的人,不知道收拾自己的形象的這些人,就只能待在c組,公司不會(huì)安排她們?nèi)ソo高端客戶服務(wù)的?!?
“雖然都是能吃苦的,但多少有些毛手毛腳的,那要是碰壞了個(gè)什么物件,哪賠的起呀?而且高端客戶也不愿意讓這樣的人進(jìn)門打掃衛(wèi)生,心里抗拒?!?
一旁的王姐也跟著附和:“有些人面相不好也進(jìn)不了a組,甚至有的客戶還挑地域,某個(gè)地方的人客戶堅(jiān)決不用,哎呦,挑剔的很!”
“所以咱們a組是賺的最多的?”
“當(dāng)然了,b組c組時(shí)薪都只有幾「厘十」,因?yàn)榭蛻舻碾A層不同,高端客戶房子大,付的時(shí)薪就高。我和王姐都是做了一年多用好評(píng)升到a組的,沒有你這么好的運(yùn)氣能被經(jīng)理一眼看中?!?
沈菁菁一聽,心里倒是覺得有點(diǎn)別扭:“那我這是不是成了特例了,其他人看見會(huì)多想吧?”
“不會(huì)的,你不是特例,也有和你一樣條件好的進(jìn)來就進(jìn)a組,a組人少,缺人手,經(jīng)理又不敢放低標(biāo)準(zhǔn)怕流失顧客,所以考核也嚴(yán)?!?
“我們進(jìn)了a組的都格外珍惜,因?yàn)槭杖胝娴哪芏噘崕妆?,所以工作的也仔?xì),經(jīng)理說這是良性循環(huán)。”
沈菁菁聞心里其實(shí)是有些震撼的,沒想到一個(gè)家政公司的考核制度竟然比星級(jí)酒店還嚴(yán)格。
到了客戶所在的小區(qū),光看大門就知道這里是瓏城的豪華小區(qū),得由保安通知業(yè)主得到許可后才能進(jìn)大門。
開門的是一位三十歲左右的女人,她穿著真絲睡袍敷著面膜,脖子上掛著一塊水頭特別足的帝王綠玉牌。
“李小姐您好。”
因?yàn)槭敲艚愕睦峡蛻?,敏姐自然的與其打招呼。李小姐因?yàn)榉笾婺け阒皇禽p輕點(diǎn)頭算作回應(yīng),看著三人利落的換上了干凈的鞋套后才側(cè)身讓幾人進(jìn)了門。
房子是一間四百多平的大平層,可目及之處看上去干凈又整潔,根本沒有很明顯的臟亂。
而這就是家政的專業(yè)之處,服務(wù)這樣的高端客戶做的就是細(xì)節(jié),除塵、拖地、擦拭柜體等都是基本操作,更多的是要摳細(xì)節(jié),做到每個(gè)地方都一塵不染才行。
“菁菁,你第一次做別單獨(dú)一個(gè)人,就跟著我一起,先從最里面的主臥衛(wèi)生間開始,我一點(diǎn)一點(diǎn)教你?!泵艚阏泻羯蜉驾肌?
沈菁菁點(diǎn)了點(diǎn)頭,王姐一個(gè)人先去了廚房。
戶主李小姐則旁若無人的窩在客廳沙發(fā)里聽著輕音樂護(hù)膚,一副渾然天成的有錢人姿態(tài)。
沈慈估計(jì)做夢(mèng)也不會(huì)想到,她只是短短兩三天沒有回家母親就已經(jīng)找好了工作,不但找好了工作,竟然還是家政行業(yè)。
母親自己在家她都舍不得讓她一個(gè)人打掃那么大的別墅,結(jié)果她竟然跑去給別人家打掃衛(wèi)生去了!
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