他們的目的,就是讓現(xiàn)場變得混亂,讓劉浮生和撫遠(yuǎn)市政府無路可退,讓所有緩和矛盾的策略都失效,讓事情鬧得越大越好。
撫遠(yuǎn)市的諸位領(lǐng)導(dǎo),臉上都露出了焦急之色。
劉浮生卻不慌不忙,云淡風(fēng)輕的讓游客們喊了好幾分鐘,然后雙手向下按了按說:“大家的訴求很合理,我們都聽到了,我可以跟大家承諾,天坑冰雪節(jié)的退票活動,不會有任何拖沓,也不會有任何前置條件,我們會徹底的,全額的退票!”
這話出口,下面頓時一片騷動。
游客們沒想到,這位撫遠(yuǎn)的市委書記,竟然有如此魄力,大手一揮,就答應(yīng)了退票的要求。
劉浮生大氣的舉動,頓時搏得很多人的好感,緊接著,現(xiàn)場居然響起了,一片熱烈的掌聲。
這一幕卻急壞了售票處的管理人員。
一名售票處的領(lǐng)導(dǎo),悄悄湊到劉浮生身旁說:“劉書記,咱們這里可沒有那么多的現(xiàn)金啊?!眲⒏∩呛堑恼f:“沒關(guān)系,我過來之前,已經(jīng)跟財政局聯(lián)系過了,他們會想辦法調(diào)到足夠的現(xiàn)金,支持你們退票。”
說完,劉浮生轉(zhuǎn)頭對游客們喊道:“各位朋友,我們準(zhǔn)備現(xiàn)金,需要一定的時間,請大家稍安勿躁,半小時后,售票處的十個窗口,將會有八個改成退票窗口,只保留兩個,繼續(xù)給旅游觀光的朋友們服務(wù)?!?
“退票時,如果你們發(fā)現(xiàn)有哪個窗口,故意拖延時間,影響退票進(jìn)度,隨時都可以撥打,市場監(jiān)督局的電話,進(jìn)行投訴和舉報?!?
“如果接到舉報之后,半小時沒有相關(guān)工作人員過來處理問題,那么我就免掉市場監(jiān)督局的領(lǐng)導(dǎo)!”
“對不住,大家再忍忍,退票馬上開始!”
劉浮生放下麥克風(fēng),帶著隨行人員,一起走進(jìn)售票大廳里。
電視機前的唐家父子,對劉浮生的行為不屑一顧,他們覺得,劉浮生是黔驢技窮了,做出這種妥協(xié),絕對傷筋動骨,這次勝利已經(jīng)屬于唐家了。
劉浮生身邊的絕大部分撫遠(yuǎn)市的領(lǐng)導(dǎo),也都心急如焚,焦慮的滿地轉(zhuǎn)圈。
售票處的辦公室里,有人鼓起勇氣說:“劉書記,您太縱容這些鬧事的游客了,我看他們分明是故意搗亂,在國際上,去哪個游樂園玩不排隊?是,咱們東北的天氣稍微冷一些,可他們既然過來了,難道還不知道天氣冷嗎?排隊累了就鬧事,世上哪有這種道理?”
劉浮生搖頭說:“我強調(diào)過,所有來撫遠(yuǎn)市旅游的,都是我們的客人,身為主人,我們必須盡量滿足客人的需求,讓客人玩的開心,玩的快樂,哪怕有人煽動,那也是我們的工作沒有做好?!?
說完,劉浮生問售票處的領(lǐng)導(dǎo):“你估計退票工作要持續(xù)多長時間?”
那領(lǐng)導(dǎo)滿臉苦澀的說:“如果一切順利的話,到今天晚上12點鐘,大概能退掉十萬人的票吧。”
十萬人!
一張票100元,十萬人就是1000萬現(xiàn)金??!
a