市政服務(wù)中心。
市長楚東恒慢悠悠的進(jìn)去,來辦事的人真不少。服務(wù)大廳圍滿人。
楚東恒也不驚動任何人,只是東看看、西瞅瞅。
楚東恒挑這個時間來,就是因為那天他來過,與來辦事的群眾聊過,說是十一點半,工作人員就下班了,他就是來證實一下。
往樓上走,好多辦公室并沒有開門;下班了,還是沒有上班?下班嘛,也才十一點;還沒上班嘛,現(xiàn)在己經(jīng)十一點。
市長楚東恒又到服務(wù)大廳,看著群眾辦事。工作人員對于群眾的咨詢很沒耐心,反正資料不全的,不辦理;群眾問缺啥材料,也是白問,統(tǒng)一回答“自己看要求!”。
“下班了,下午再來!”。工作人員像聽口令一樣,所有人收拾桌子的東西,也就是準(zhǔn)備走人。
“唉!又耽誤一天了!”。群眾都搖頭的說道。
楚東恒看了一下時間,的確是十一點半,很準(zhǔn)!分秒不差??!
“不是還沒到時間點嗎?為什么不辦理業(yè)務(wù)了!”。楚東恒走到前臺問道。
在辦理業(yè)務(wù)的人只有三個人,兩女一男,加上辦理時間短,其實能為群眾辦事是很有限的。
“你以為你是誰呀!讓我們辦理我們就得辦理?”。一個年輕女子辦事員不以為然的說道。
“你們十點半才來,辦理業(yè)務(wù)才一個小時,怎么能體現(xiàn)出為人民服務(wù)的中心思想?”。楚東恒也不發(fā)怒,而是繼續(xù)的發(fā)問。
“誰讓他們準(zhǔn)備材料不全,辦不完那不能怪我們!”。那女辦事員不屑的說道。
“那你得告訴他們、缺哪些料材,這樣不是可以提高工作效率嗎?”。楚東恒還是很有耐心的說道。
“你小子是來搗亂的吧!趕快離開,別耽誤我們下班!”。那個男辦事員呵斥道。
“你們還真的下不了班,因為你們這樣的服務(wù)質(zhì)量,對不起這個地方中‘服務(wù)’兩個字,給市政府抹黑,你們知道嗎?”。楚東恒臉色不善的說道。
“你說抹黑就是抹黑?你以為你是誰,敢來評價我們工作!”。那男的很不耐煩的說道。
“把你們的領(lǐng)導(dǎo)叫過來,就說市長要見他們!”。楚東恒也沒有了耐心。
“市長?”。還沒有離開的群眾聽到這兩個字,紛紛停下來。還圍了上來。
“你是市長?你騙誰你呢!我還說我是省長呢!你。。。那男的首接鄙視楚東恒。
“您新來的楚市長?”。原先那個女辦事員反應(yīng)很快,拽著那男的衣服,制住那男辦事員繼續(xù)說下去。
“沒錯,市政服務(wù)中心是我視察的第二站,你們的服務(wù),還真的不叫服務(wù)!把你們的正副主任給我打來!”。楚東恒沒好氣的說道。