市政服務中心。

市長楚東恒慢悠悠的進去，來辦事的人真不少。服務大廳圍滿人。

楚東恒也不驚動任何人，只是東看看、西瞅瞅。

楚東恒挑這個時間來，就是因為那天他來過，與來辦事的群眾聊過，說是十一點半，工作人員就下班了，他就是來證實一下。

往樓上走，好多辦公室并沒有開門；下班了，還是沒有上班？下班嘛，也才十一點；還沒上班嘛，現(xiàn)在己經(jīng)十一點。

市長楚東恒又到服務大廳，看著群眾辦事。工作人員對于群眾的咨詢很沒耐心，反正資料不全的，不辦理；群眾問缺啥材料，也是白問，統(tǒng)一回答“自己看要求！”。

“下班了，下午再來！”。工作人員像聽口令一樣，所有人收拾桌子的東西，也就是準備走人。

“唉！又耽誤一天了！”。群眾都搖頭的說道。

楚東恒看了一下時間，的確是十一點半，很準！分秒不差??！

“不是還沒到時間點嗎？為什么不辦理業(yè)務了！”。楚東恒走到前臺問道。

在辦理業(yè)務的人只有三個人，兩女一男，加上辦理時間短，其實能為群眾辦事是很有限的。

“你以為你是誰呀！讓我們辦理我們就得辦理？”。一個年輕女子辦事員不以為然的說道。

“你們十點半才來，辦理業(yè)務才一個小時，怎么能體現(xiàn)出為人民服務的中心思想？”。楚東恒也不發(fā)怒，而是繼續(xù)的發(fā)問。

“誰讓他們準備材料不全，辦不完那不能怪我們！”。那女辦事員不屑的說道。

“那你得告訴他們、缺哪些料材，這樣不是可以提高工作效率嗎？”。楚東恒還是很有耐心的說道。

“你小子是來搗亂的吧！趕快離開，別耽誤我們下班！”。那個男辦事員呵斥道。

“你們還真的下不了班，因為你們這樣的服務質量，對不起這個地方中‘服務’兩個字，給市政府抹黑，你們知道嗎？”。楚東恒臉色不善的說道。

“你說抹黑就是抹黑？你以為你是誰，敢來評價我們工作！”。那男的很不耐煩的說道。

“把你們的領導叫過來，就說市長要見他們！”。楚東恒也沒有了耐心。

“市長？”。還沒有離開的群眾聽到這兩個字，紛紛停下來。還圍了上來。

“你是市長？你騙誰你呢！我還說我是省長呢！你。。。那男的首接鄙視楚東恒。

“您新來的楚市長？”。原先那個女辦事員反應很快，拽著那男的衣服，制住那男辦事員繼續(xù)說下去。

“沒錯，市政服務中心是我視察的第二站，你們的服務，還真的不叫服務！把你們的正副主任給我打來！”。楚東恒沒好氣的說道。