緊接著,冰雪節(jié)現(xiàn)場,便掀起了一股退票的狂潮。
目前負(fù)責(zé)現(xiàn)場治安的,是撫遠(yuǎn)市公安局副局長廖凱,他打電話說,如今天坑冰雪節(jié)的售票處附近,已經(jīng)人山人海,就連現(xiàn)場的視頻,都被傳到了網(wǎng)上,這件事的影響,非常惡劣啊。
劉浮生聽完匯報(bào),立即打開電腦,搜索相關(guān)信息。
果然,不同角度的“退票”視頻,都被有心人,傳到了網(wǎng)上。
冰雪節(jié)售票處前面的廣場上,烏央烏央的人群,高舉著手里的票,大聲喊著退票,退票!
場面之壯觀,讓人嘆為觀止。
劉浮生正在思索對策時(shí),辦公室的門,又被敲響了。
緊接著,宣傳部的副部長李正剛和文旅局的領(lǐng)導(dǎo),面色難看的走了進(jìn)來。
李正剛沉聲道:“書記,我們發(fā)現(xiàn)很多人在指責(zé)天坑冰雪節(jié),他們說的有理有據(jù),像是專業(yè)的水軍。”
“他們說退票事件,暴露了冰雪節(jié)準(zhǔn)備不充分,娛樂項(xiàng)目較少,管理者缺乏服務(wù)意識,還說咱們撫遠(yuǎn)市的各種配套服務(wù),都很糟糕,比如酒店房間臟亂差,價(jià)格卻高的離譜,其他商家也存在著嚴(yán)重的宰客現(xiàn)象,甚至是欺負(fù)外地游客等行為,這對我們造成的負(fù)面影響非常嚴(yán)重啊。”
文旅局的局長哭喪著臉說:“書記,我冤枉啊,這都是憑空捏造的謊,網(wǎng)上說的問題,我都挨個(gè)核實(shí)了,那家指名道姓說服務(wù)不好的酒店,還有說宰客,欺負(fù)人的出租車司機(jī),我都派人聯(lián)系了,酒店挺干凈的,價(jià)格也正常,那個(gè)宰客欺負(fù)人的司機(jī),根本就不存在?!?
劉浮生沉默不語。
文旅局的局長補(bǔ)充道:“您開會(huì)時(shí),多次強(qiáng)調(diào)過,旅游城市一定要抓好服務(wù),抓好管理,我們在冰雪節(jié)開幕之前,還特地聯(lián)合了工商、衛(wèi)生、食品安全等部門,進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管排查,這一點(diǎn),所有人都能作證啊?!?
孫海在旁邊說:“確實(shí)如此,工商局的同志們,甚至挨家挨戶的通知過,在冰雪節(jié)期間,切勿宰客,切勿影響撫遠(yuǎn)市的形象,那些重點(diǎn)商戶,甚至寫過保證書……我們絕對嚴(yán)格貫徹劉書記的指示精神,可以說,撫遠(yuǎn)市這些商戶,都拿外地游客當(dāng)祖宗供著了?!?
文旅局的局長連忙說道:“就是啊,物價(jià)局一直都在嚴(yán)格監(jiān)督著城市里所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和景區(qū)的物價(jià),跟同類城市相比,我們肯定是最優(yōu)惠的。”
劉浮生說:“我相信你們的工作態(tài)度和質(zhì)量,今天的情況,我已經(jīng)了解了,沒別的事,你們就繼續(xù)工作去吧?!?
眾人全都一愣。
孫海說:“師父,你想怎么處理這件事?跟我們透個(gè)風(fēng)吧,天坑冰雪節(jié)那邊,還聚集著上萬人呢,如果處理不好,恐怕會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的打砸搶事件,那樣的話,咱們撫遠(yuǎn)市的名聲就完蛋了?!?
如果爆發(fā)了大規(guī)模的群體性事件,此前撫遠(yuǎn)市從上到下的所有努力,就全都會(huì)付諸東流,甚至爬得越高,摔得越慘,今后撫遠(yuǎn)市,搞不好要永遠(yuǎn)退出旅游市場,就連商業(yè)都會(huì)比此前更加蕭條。
劉浮生笑了笑說:“大家別著急,冰雪節(jié)開幕之前,我已經(jīng)跟浮云網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,做過幾手應(yīng)急預(yù)案,這種情況,恰好就在其中。”
眾人聽完,紛紛瞪大了眼睛。李正剛驚呼道:“劉書記,您的意思是,您早就預(yù)料到了,會(huì)有人鬧事,嚷嚷著退票?”x