“你們白家傳承這么多年,擁有的產(chǎn)業(yè)數(shù)不勝數(shù),應(yīng)該對(duì)于這種情況有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)吧?”
白若雪嘆息一聲。
“陳凡,其實(shí)怎么說(shuō)呢,大企業(yè)病這種情況,是在所難免的?!?
“一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大到一定程度,內(nèi)部一定會(huì)出現(xiàn)幫派林立,站隊(duì),貪腐,效率低下等各種問(wèn)題?!?
“哪怕是世界知名的那些全球大公司,他們同樣面臨著這樣的問(wèn)題。”
“一個(gè)企業(yè)最健康最有效率的狀態(tài)其實(shí)是剛創(chuàng)業(yè)初期和高速發(fā)展期,近百人或是幾百人的時(shí)候,整個(gè)公司從上到下,團(tuán)結(jié),高效,有目標(biāo)有野心?!?
“但是當(dāng)一個(gè)企業(yè)的人數(shù)超過(guò)了千人或是達(dá)到了數(shù)千人,那就是一場(chǎng)災(zāi)難。全世界任何公司,都很難處理好這個(gè)問(wèn)題?!?
“貪污腐敗通常是因?yàn)闄?quán)力缺乏監(jiān)督,或者制度不完善,導(dǎo)致有人能鉆空子。拉幫結(jié)派可能跟企業(yè)文化有關(guān),比如部門之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,或者領(lǐng)導(dǎo)層任人唯親?!?
“雖然目前你的公司只曝光出來(lái)這一個(gè)事件,但是其實(shí)可以看到背后隱藏的不少問(wèn)題?!?
“若凡集團(tuán)發(fā)展到今天,已經(jīng)成為了擁有多個(gè)子公司,多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的大型集團(tuán),你面臨這種情況是可以預(yù)見(jiàn)的?!?
“在我看來(lái),早一點(diǎn)爆出來(lái)反而是一件好事?!?
陳凡問(wèn)道:“一般來(lái)講,其他大企業(yè)會(huì)如何避免這種情況?”
白若雪沉吟幾秒,再次開口。
“首先,需要建立嚴(yán)格的內(nèi)部控制體系,比如財(cái)務(wù)審批流程、審計(jì)制度??赡苓€需要權(quán)力制衡,避免個(gè)人或小團(tuán)體一手遮天?!?
“然后是文化和價(jià)值觀。高層必須以身作則,如果領(lǐng)導(dǎo)層廉潔,下面的人也會(huì)更注意。定期進(jìn)行廉潔培訓(xùn),強(qiáng)化職業(yè)道德。可能還需要建立透明的晉升機(jī)制,避免任人唯親,讓員工感到公平,減少拉幫結(jié)派的動(dòng)機(jī)。”
“還有就是技術(shù)手段同樣重要,國(guó)際上比較知名的企業(yè)一般都會(huì)建立內(nèi)部數(shù)字化管理系統(tǒng),減少人為干預(yù)。”
“系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)監(jiān)控異常交易,數(shù)據(jù)分析幫助發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。早發(fā)現(xiàn)早處理,早預(yù)防早杜絕?!?
“最后,實(shí)行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和輪崗制度。部門之間過(guò)于獨(dú)立容易形成小團(tuán)體,輪崗可以打破這種局面。同時(shí),績(jī)效考核要客觀,避免主觀評(píng)價(jià),減少搞關(guān)系的需要?!?
說(shuō)到這里,白若雪停頓了一下,接著說(shuō)道。
“最后的最后,我要說(shuō)到重點(diǎn)了,那就是建立一個(gè)完善的監(jiān)督機(jī)制。比如引入第三方審計(jì),或是建立保密的舉報(bào)渠道。確保員工可以安全舉報(bào)公司不當(dāng)行為?!?
陳凡深吸一口氣,白若雪說(shuō)的這幾點(diǎn),其實(shí)他都知道。
只不過(guò)公司發(fā)展實(shí)在是太快了,陳凡根本沒(méi)時(shí)間活著來(lái)不及去完善這一切。