看了一眼馬小帥，陳凡拍拍對(duì)方肩膀。

“開(kāi)門(mén)做生意，和氣生財(cái)沒(méi)錯(cuò)。但是也不能一味推讓?zhuān)駝t只會(huì)讓有些人蹬鼻子上臉。”

“以后這種事情一定還會(huì)有，所以你得有心理準(zhǔn)備了。”

馬小帥點(diǎn)點(diǎn)頭。

陳凡又看向旁邊那位女士。

“這位顧客，非常抱歉給您造成了糟糕體驗(yàn)，先帶您去換一身衣服可以嗎？”

“您的這身衣服飯店負(fù)責(zé)干洗，如果您覺(jué)得不合適，我們這邊可以負(fù)責(zé)賠償給您買(mǎi)一套新的?！?

女人盯著陳凡，面無(wú)表情。

“你是飯店老板？說(shuō)話管用？”

陳凡笑笑：“我雖然不是飯店老板，但是說(shuō)話還是作數(shù)的。”

一旁的馬小帥也跟著點(diǎn)頭。

“他說(shuō)的確實(shí)管用?！?

女人淡淡開(kāi)口。

“你覺(jué)得我缺這一套衣服的錢(qián)？”

“我這套衣服是定制款，國(guó)內(nèi)恐怕有錢(qián)也買(mǎi)不到吧？”

陳凡面上的笑容不變。

“這確實(shí)是飯店服務(wù)不周造成的，要不這樣，你說(shuō)一個(gè)價(jià)格，我們賠償你的損失?！?

女人緩緩起身。

“算了。我自認(rèn)倒霉?！?

說(shuō)完不等兩人開(kāi)口，女人拿上小挎包，踩著高跟朝著門(mén)外走去。

看到這一幕，馬小帥面露尷尬。

“剛開(kāi)業(yè)就遇到這種事，唉......”

陳凡安慰道：“做服務(wù)業(yè)你得有個(gè)好心態(tài)?？纯慈思医芨?，人家那邊每天遇到的極品顧客可比你這里多多了?！?

羅文杰嘿嘿一笑：“我跟小帥不同，我那邊可不會(huì)這么客氣，要是遇到剛才那倆極品客人，早就讓人帶他們出去醒醒酒了。_k