第431章事有發(fā)現(xiàn)
蕭崢努力將自己的目光從安如意的臉上移開,再次環(huán)顧酒店內(nèi)部:“沒想到你們的進(jìn)度這么快!在我看來,安海酒店無論硬件和服務(wù),都已經(jīng)很完美了。”
安如意微微搖頭道:“那是因?yàn)槟銓?duì)我們很寬容,可顧客會(huì)有各種細(xì)致入微的要求,有時(shí)候想都想不到,可能一個(gè)很小的細(xì)節(jié),就會(huì)讓顧客不滿意。所以,我們要盡量做到完美,就算沒有考慮到的,也要根據(jù)顧客的反饋馬上改進(jìn)?!?
蕭崢笑著點(diǎn)頭道:“你們這種服務(wù)態(tài)度,值得我們政府工作人員學(xué)習(xí)啊。要是我們?cè)诜?wù)老百姓方面,也能跟你們酒店一樣考慮周全、不斷改進(jìn),老百姓對(duì)政府的信任感和滿意度,也一定會(huì)大幅提升。”
安如意笑著道:“還是有些不一樣,我們是企業(yè),顧客在我們這里消費(fèi),就得服務(wù)好顧客,這是天經(jīng)地義的事嘛?!笔拲樀溃骸捌鋵?shí),道理是一樣的。政府也像一個(gè)大公司,老百姓交了稅收給國家,把治理權(quán)交給了領(lǐng)導(dǎo)干部,這才是最大的付出。要是我們沒有服務(wù)好,不能給老百姓提供安居樂業(yè)的生活,那才是最大的失職?!?
安如意微笑著瞧著蕭崢,她的右嘴角有一個(gè)小小的酒窩,美麗之中透著一絲調(diào)皮。她說:“蕭縣.長,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,要是都跟你一樣想,老百姓的日子就好過了,我們做企業(yè)的也更加方便了?!笔拲樀溃骸澳銈兙频杲?jīng)營中是不是也碰上政府服務(wù)不到位的情況?可以跟我說?!?
安如意搖頭道:“鎮(zhèn)上、縣里現(xiàn)在對(duì)我們都很關(guān).注,支持力度也很大,上山的柏油公路,也是鎮(zhèn)上花錢修的。最近,秦鎮(zhèn)長幾乎每周都會(huì)來?!笔拲橖c(diǎn)頭:“這就好?!?
“哎呦,安姑娘,你們酒店真是太好了!”忽然從旁邊響起一位婦女嘹亮的聲音。“是啊,那床真是舒服?!薄斑€有淋浴房的水龍頭,水可真急,沖在身上嘎暇意的!”“早餐,那么多東西,吃得我肚子都撐大了?!薄拔覐膩頉]喝過咖啡,今天也喝上了,苦,不過加奶和糖之后就好喝多了?!逼渌袔讉€(gè)女人也七嘴八舌地說道。聲音里都是興奮。
蕭崢一看,這不是鄰居張嫂、李嫂、王嫂和潘家媳婦嗎?她們幾個(gè)竟然從里面走出來,一見到安如意,就湊上來了。
安如意朝她們笑著道:“各位大嬸,你們喜歡就好啊?!睆埳┑溃骸爸x謝你的消費(fèi)券啊,讓我們也享受了一回五星級(jí)酒店的待遇?!迸思蚁眿D也說:“要不是你給我們消費(fèi)券,靠我家的男人,也不知道這輩子能不能來這么高檔的酒店住呢!”
安如意道:“那也不會(huì)的,咱們村子里的日子會(huì)越來越好,以后要住個(gè)再高檔的酒店也不是難事。你們要是愿意,可以到我們酒店里來搞服務(wù),雖然我們訓(xùn)練嚴(yán)格,可你們應(yīng)該也能很快上手的,每年我們給員工全家人都提供一次免費(fèi)入住。以后,我們也會(huì)組.織員工去我們海南的酒店休假旅游?!?
“真的嗎?”這幾個(gè)女人眼睛都亮了。安如意淺淺一笑說:“這個(gè)自然是真的,我怎么能騙你們嘛?”“對(duì)對(duì),安姑娘,不,安總這么實(shí)誠的人,絕對(duì)不會(huì)騙我們的!”潘家媳婦笑道,“我先報(bào)名!”張嫂道:“我也報(bào)名!”李嫂也說:“我也報(bào)名。”
安如意笑笑說:“我知道了,我到時(shí)候讓我們酒店人力資源上聯(lián)系各位大嬸!”眾村婦道:“好,太好了!”
蕭崢就在旁邊看著,臉上微笑,這時(shí)候才道:“張嫂、李嫂、王嫂,還有潘家姐,你們的人生要進(jìn)入新階段了,不僅工資會(huì)提高,還會(huì)有養(yǎng)老保險(xiǎn),以后還能去海南旅游!”
“吆,這不是蕭崢嘛?”張嫂這才認(rèn)出了蕭崢。李嫂說:“張姐,你稱呼錯(cuò)了。你可不能再叫蕭崢呢,得叫蕭縣.長!”張嫂忙道:“哦,對(duì)對(duì)對(duì),你看我,都沒改過來,是蕭縣.長呢!”李嫂也湊近蕭崢的身邊道:“不好意思啊,蕭縣.長,我們剛才只顧著跟安總說話,沒有注意到你啊。你西裝革履的,我們還以為是安總從海南來的男朋友呢!”
“是啊,是?。 逼渌艘哺鸷?。
安如意之前都很是淡然,可這時(shí)候聽她們說蕭崢是她的男朋友,她的臉上莫名浮起了一抹害羞的粉紅,還悄悄地瞧了蕭崢一眼,似乎在探查蕭崢的表情。
蕭崢道:“各位大嫂,我是村上長大的人,別人要叫我蕭縣.長可以,但是你們可以直接叫我蕭崢,否則就是見外了?!睆埳?、李嫂等人都高興地笑起來:“這敢情好啊。蕭榮榮和費(fèi)青妹的福氣怎么就能這么好呢,生出這么個(gè)好兒子!想想我家的兒子,哎,人比人氣死人??!”“我家的不是嘛?福氣這種東西,是羨慕不來的!”
潘家媳婦道:“好了,好了,我們不打擾安總和蕭縣.長了,走了走了?!北娙讼嗷ジ鎰e,這幾個(gè)聒噪的中年村婦終于是離開了。